Como procesamos y enviamos pedidos rápidamente (12 a 24 horas durante la semana laboral), es poco probable que podamos realizar cambios en su pedido después de enviarlo. Si desea intentar actualizar su pedido, contáctenos .

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: Discover, Visa, Mastercard, Diner's Club y American Express. También aceptamos Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay, Venmo y PayPal.

Sí, su información está segura cuando realiza un pedido con nosotros. Usamos Shopify, que emplea medidas de seguridad líderes en la industria para proteger sus datos personales. Shopify utiliza el cifrado Transport Layer Security (TLS), una versión actualizada y más segura del cifrado Secure Socket Layer (SSL), para garantizar que su información personal esté protegida durante el pago y al enviar formularios de contacto. Dado que Shopify cumple con los más altos estándares de seguridad internacionales, puedes comprar con confianza sabiendo que tus datos están seguros.

En este momento, nuestro sitio web solo acepta pedidos de los 48 estados contiguos inferiores de EE. UU.

Comuníquese con nosotros si está interesado en comprar al por mayor o convertirse en cliente mayorista.

El código de descuento que utilizó puede estar vencido, tener un uso limitado o requerir que inicie sesión en su cuenta. Si tiene preguntas sobre su código de descuento, contáctenos .

Puede comprobar fácilmente el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta aquí en nuestro sitio web. Una vez que haya iniciado sesión, visite la sección ' Mis pedidos ' donde podrá ver todos los detalles de su pedido y actualizaciones de estado.

Además, puede utilizar el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación del envío para realizar un seguimiento de su envío. Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de envío o si tiene algún problema, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

Nos esforzamos por enviar todos los pedidos lo más rápido posible. Si realiza su pedido durante el horario comercial, y dependiendo de la hora en que se reciba su pedido, es posible que se envíe el mismo día o el siguiente día hábil. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se enviarán el siguiente día hábil.

Todos los pedidos se envían de forma gratuita utilizando nuestros servicios de envío estándar a través de USPS y UPS. Actualmente, no ofrecemos opciones de envío acelerado. Visite nuestra página Envíos y devoluciones para obtener más detalles sobre nuestros métodos y políticas de envío.

Sí, todos los pedidos se envían con un servicio rastreable a través de USPS o UPS. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye su número de seguimiento. Además, puede acceder a su información de seguimiento iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y visitando la sección ' Mis pedidos '. Si tiene más preguntas sobre el seguimiento de su pedido, no dude en contactarnos .

Actualmente, no ofrecemos opciones de envío acelerado.

Sí, puedes devolver todo o parte de tu pedido. Ofrecemos un proceso de devolución de autoservicio a través de nuestro sitio web. Tienes 60 días a partir de la fecha de compra para iniciar una devolución si no estás satisfecho.

Para iniciar una devolución, simplemente inicie sesión en nuestro sitio web, vaya a la página ' Mis pedidos ' y seleccione el pedido que desea devolver. Se le harán algunas preguntas breves para comenzar. Una vez enviada y revisada su solicitud de devolución, le proporcionaremos una etiqueta de envío gratuita. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones o contáctenos directamente si necesita ayuda con su devolución.